無錫華潤燃氣組織開展“誠信315”燃氣安全宣傳活動
在“3·15國際消費者權益日”到來之際，3月15日，無錫華潤燃氣來到人流密集的經(jīng)開區(qū)萬象城和新吳區(qū)碩放機場，開展了“誠信315”燃氣安全宣傳活動。本次“誠信315”主題宣傳活動旨在提升居民的消費意識，營造誠信經(jīng)營的良好環(huán)境，為打造放心消費打下堅實基礎。
在碩放機場，通過燃氣具的實物展示，工作人員向來往旅客介紹了直排熱水器與無熄火保護裝置、無3C標的燃氣具和燃氣軟管、自閉閥等的安全使用宣傳，熱心解答市民的問題，讓消費者了解更多關于燃氣安全的生活常識。在萬象城，工作人員對燃氣器具、燃氣費、燃氣表具等問題進行了現(xiàn)場答疑，讓消費者的知情權、選擇權、公平交易權等基本權益得到進一步提升。為讓大家更詳細了解、掌握安全用氣知識，活動現(xiàn)場還發(fā)放了燃氣安全手冊，兩場活動共計發(fā)放宣傳資料1000余份，服務用戶200余人次。為提升燃氣服務水平和效率，2023年以來，無錫華潤燃氣全面上線了“燃氣管家”企業(yè)微信，活動中，志愿者們還積極向前來咨詢的用戶宣傳推廣“燃氣管家”，進一步推動公司企業(yè)微信實現(xiàn)“全覆蓋”，更加高效、精準地為廣大用戶提供服務，通過企業(yè)微信真正實現(xiàn)企業(yè)與用戶的“最后一米”服務距離，全面提升廣大用戶的用氣便利度。
一直以來，無錫華潤燃氣始終堅持把燃氣消費者的用氣宣傳和合法權益保護作為工作重點，每年積極開展燃氣安全活動，定期組織居民和工商業(yè)用戶燃氣安檢，不斷提升客戶服務水平，持續(xù)優(yōu)化錫城用氣營商環(huán)境，努力營造更加公平、透明、安全的消費環(huán)境，讓居民買得放心、用得安心、消費得開心。
